A terceirização (outsourcing em inglês) não é uma idéia nova. Há cada vez mais consenso de que as empresas podem melhorar seus resultados (redução de custos e aumento de produtividade) se focarem esforços no objeto de seus negócios.

Criar e manter dispendiosa centralização de dados e uma equipe de profissionais de TI (Tecnologia da Informação) sempre reciclada é o tipo de estrutura que vai contra o conceito de "foco total no coração do negócio", consumindo recursos importantes e muitas vezes escassos.

A lógica é a seguinte: se o negócio da empresa é fabricar calça jeans, por exemplo, para que ser um especialista em TI se outras empresas podem cuidar de tudo?

Tudo em TI pode ser feito por terceiros: manutenção de hardware, suporte de software, desenvolvimento e gerenciamento de aplicações, gerenciamento de redes, gerenciamento de risco, segurança da informação e suporte para infra-estrutura.

Os avanços tecnológicos de hardware e software são muito rápidos e sofrem uma grande depreciação. Com a internet, as empresas tiveram de abrir suas redes corporativas ao mercado, a clientes e fornecedores. Ficou mais difícil administrar o tráfego da rede, a segurança e o armazenamento de tantos dados.

Por isso a terceirização de TI ganhou um impulso significativo na última década. A maior preocupação é adotar soluções altamente sofisticadas, que substituam de pessoas a estruturas tecnológicas complexas.

Dez razões para uma empresa terceirizar:
– Reduz e controla os custos operacionais.
- Melhora o foco nos negócios.
- Ganha acesso a capacidades avançadas.
- Libera recursos internos para outras atividades.
- Recursos deixam de estar disponõveis internamente.
- Acelera os benefícios da reengenharia.
- Funções difíceis de gerenciar ou fora do controle.
- Torna disponíveis fundos de capital.
- Compartilha riscos.
- Infusão de dinheiro.

A QuediNet tem como proposta de outsourcing oferecer serviços que englobam o ciclo completo das soluções em TI, configurando como parceiro estratégico do cliente na gestão de TI, infra-estrutura, recursos tecnológicos e em gestão de aplicações - serviços constantemente avaliados por indicadores de desempenho e acordos de níveis de serviços (SLA - Service Level Agreement).